El 5S es una metodología indispensable en la implementación de cualquier sistema de trabajo en la Cadena de Suministro para la eliminación de pérdidas y aumento de la productividad.

Para una correcta implementación de las 5S en la Cadena de Suministro y para ser más específicos en la “última milla”, se debe considerar a la persona más importante “El Vendedor”, a esta persona no se le da la importancia correcta porque sus actividades diarias pueden impactar ganancias o pérdidas a lo largo de la cadena de suministro que pueden provocar el cierre o crecimiento de una empresa.

Mi experiencia en Genba – ”El lugar donde ocurren los eventos” (CEDI) muestra que no existe un sistema de capacitación correcto para los vendedores basado en la creación de una cultura de Mejora Continua o Eliminación de Pérdidas. Los vendedores solo están “vendiendo” en lugar de realizar mejoras para minimizar las pérdidas y aumentar la rentabilidad del negocio enfocado en la reducción de costos.

Al final todo se centra en una fórmula matemática que confirma lo anterior.

Costos de ventas = Beneficio

Trabajar con el vendedor en la implementación del primer S “Select” de manera ortodoxa podría ser un factor determinante para identificar la cantidad y los SKU exactos que deben solicitar en su orden de suministro con sus respectivos clientes creando una armonía entre la producción. planta. – el almacén de la planta – almacén de Cedi y así provocar que no existan sobreproducciones y comenzar a solicitar materia prima, producir, enviar y resguardar el producto que aún no tiene una fecha de requisición por parte del cliente.

Pérdidas por falta de la primera S – Selección:

Exceso de inventario de producto en el almacén de materias primas y producto final.
Uso excesivo del transporte para trasladarlo a Cedi
Exceso de inventario en la caja del vehículo de venta
Fallos / pérdidas de calidad
Retrabajo por el vendedor y los almacenistas.
Mala calidad
Al tener solo el producto necesario y en la cantidad necesaria, continúa la implementación del segundo S- “Pedido”. Para esta actividad el vendedor es la persona que marca la pausa del pedido en el que debe colocarse el producto en su vehículo.

Algunas recomendaciones para pedir el producto son:

La secuencia de la ruta de ventas.
Fecha de caducidad (productos perecederos).
Tamaño de los productos.
Aseguramiento de la calidad del producto.
Las pérdidas que pueden derivarse de la falta del segundo S –Order son:

Incumplimiento del programa de visitas al cliente.
Negar producto al cliente por falta de ubicación.
Mayor tiempo de recogida del producto.
Fallos en la calidad del producto.
Menores ventas de productos.

En la implementación ortodoxa de las primeras 2S “Selección y Orden” se pueden lograr resultados dramáticos en los resultados financieros de la empresa, por esta razón es muy importante que la Dirección y Gestión arraiguen las 5S como modelo de trabajo organizacional en todos los niveles. de la organización.

Los beneficios tangibles e intangibles de implementar las primeras 2S en los vehículos de venta son:

Vendedores con mejor calidad de vida y mejores ingresos.
Disminución del tiempo de recolección.
Mayor frecuencia de visitas a clientes.
Disminución de producto pasado.
Disminución de residuos en buen y mal estado.
Disminuye la atracción por ser robado.
La economía de combustible del vehículo aumenta.
Disminuye el desgaste del vehículo.